“真的太感谢你们了，没想到这么快就办好了，为你们的工作点赞！”2023年12月22日，陇县行政审批服务局市场主体注册登记窗口接到王姓群众申请注销的业务，该同志来自西安，在陇县注册的个体工商户因未做年报被监管系统纳入异常经营。这将直接影响他在西安业务的正常开展，请求能尽快办理注销。面对群众迫切需求，而且又是在异常情况下办理注销的实际问题，窗口工作人员迅速启动“一件事一次办”简易注销程序，全程帮代办，在国家企业信用信息公示系统打印好处理异常所需资料，随后电话联系市场监管部门并沟通说明情况，及时协助移出了经营异常信息。同时一次性告知办理注销流程及资料，积极主动地为其当场办结了注销业务。从启动到办理注销整个流程用时不到半天时间，及时有效解决了该群众的紧急事，让群众赞不绝口。

“金杯银杯不如群众的好口碑”，陇县行政审批服务局把便民利企、高效优质的服务贯彻工作始终，推行“五心十办”工作模式，“帮代办服务员”活跃在企业、社区、镇村，为企业群众上门解疑答惑，提供各类证照办理服务，赢得了企业群众的一致赞誉。下一步宝鸡市陇县行政审批服务局将持续优化营商环境，深入推动放管服改革，全力推进市场主体登记注册便利化，不断提高窗口服务的效率和质量，做靓做强“心聚陇、州到办”政务服务品牌，服务经济社会高质量发展。（刘佳）

编辑：阮中华